湖南法治报讯（通讯员 谷彦颉）“感谢法官，在我们比较困难的时候帮助了我们。”碧桂园生活服务集团股份有限公司桑植分公司为桑植县人民法院送来一面印有“廉洁高效 公正执法”字样的锦旗， 感谢法院促成业主当场支付物业服务费。

该物业公司自2021年起为某小区提供物业服务，因部分业主对该物业服务不太满意，拒绝支付物业服务费。物业公司多次催缴未果，诉至法院。案件受理后，承办法官王晓燕积极组织庭前调解，耐心听取物业公司诉求和业主意见，讲解《民法典》相关规定，最终化开隔阂，被告业主当场支付欠缴物业服务费。自立案受理到案件审结仅用了7天时间。

今年以来，桑植县人民法院共审结物业服务合同纠纷系列案61起，半数以上当庭支付欠缴物业服务费。物业服务合同纠纷标的额不大、矛盾集中，不仅关系到广大业主的切身利益和对幸福感的切身体会，还关系到物业公司的合法权益和正常经营，立案速裁庭坚持双赢多赢共赢的理念，多次联系各涉诉物业公司，以求达成共识，争取以最大努力促成调解、化解矛盾，既回应业主诉求又维护物业公司合法权益，实现“皆大欢喜”。

下一步，桑植县人民法院将推动构建矛盾纠纷多元调处化解机制，联合物业公司、业主委员会等多方力量，加强普法宣传、畅通沟通渠道，积极引导业主遵守法律法规、以合理合法的方式途径表达诉求，从源头预防、化解矛盾纠纷。

作者：谷彦颉

责编：蒋文娟

一审：曾金春

二审：伏志勇

三审：万朝晖

来源：湖南法治报